Politica de retur
Politica de retur - 30 de zile
La OLAVIS, satisfacția dumneavoastră este prioritatea noastră. Dacă din orice motiv nu sunteți mulțumit de achiziția dumneavoastră, vă oferim 30 de zile pentru a returna produsul și a primi o rambursare integrală.
Condiții de returnare
- Produsul trebuie să fie în starea sa originală, nefolosit și nedeteriorat
- Ambalajul original trebuie păstrat intact
- Perioada de retur este de 30 de zile de la data primirii coletului
Cum să inițiați un retur
- Contactați-ne la olavisofficial@gmail.com
- Furnizați numărul comenzii și motivul returului
- Veți primi instrucțiuni de retur în termen de 24-48 de ore
Rambursarea
Rambursarea va fi procesată în termen de 5-7 zile lucrătoare de la primirea și verificarea produsului returnat. Suma va fi returnată la aceeași metodă de plată utilizată la plasarea comenzii.
Produse excluse
Produsele deteriorate de către client sau cele care nu îndeplinesc condițiile de mai sus nu pot fi returnate.
Întrebări? Scrieți-ne la olavisofficial@gmail.com — suntem aici să vă ajutăm.