Refund policy

Politica de Retur și Rambursare

Acceptăm retururi în termen de 30 de zile de la primirea comenzii.

Produsul trebuie returnat în aceeași stare în care a fost primit, fără urme de utilizare și în ambalajul original.

După recepționarea și verificarea produsului returnat, rambursarea va fi procesată în termen de 5-10 zile lucrătoare.

Costurile de retur pot fi suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau a fost livrat greșit.

Pentru solicitări de retur:
olavisofficial@gmail.com